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Questions fréquentes

Quelques réponses à vos questions. N'hésitez pas à échanger avec l'un de nos conseillers.
Qui me garantit le bon fonctionnement de votre site ?

Notre engagement est vous permettre de recruter votre futur stagiaire (ou jeune candidat) en moins de 7 jours. Les abonnements proposés sont maintenu pour 30 jours. Dans le cas où vous n’arrivez pas à recruter pendant cette période, nous vous renouvelons votre abonnement pour un mois supplémentaire.

Quelle est la différence entre les abonnements BASIC & PLUS ?

Un Abonnement Basic vous permet de recruter des étudiants qui sont toujours en formation (ou en fin de formation) pour vos besoins en stagiaires. Pour ce qui est de l’Abonnement Plus, il est réservé pour vos recrutements de jeunes lauréats (étudiants ne disposant pas d’un convention de stage).

Les prix sont-ils les mêmes pour tous les types d'entreprises ?

Les tarifs sont les mêmes quelque soit la taille de l’entreprise. Toutefois, pour certaines entreprises affiliées à des organisations partenaires, les tarifs peuvent changer. Des codes promos sont mis à votre disposition auprès de l’organisation partenaire. Vous trouverez sur ce lien la liste de nos organisations partenaires .

Comment serais-je facturé ?

Votre commande est gérée en ligne. Il suffit de sélectionner l’abonnement de votre choix et de procéder au paiement. Une fois votre paiement confirmé, nous vous activons votre abonnement et vous faisons parvenir la facture correspondant à votre abonnement. 

Comment procéder au paiement de mon abonnement ?

Pour le paiement de votre abonnement, vous disposez de plusieurs solutions :

  • Paiement en ligne grâce à votre Carte de Crédit Marocaine ou Internationale ;
  • Paiement par chèque. Nous contacter avant l’envoi de votre coursier ;
  • Par virement bancaire. Vous recevrez par email nos coordonnées bancaires lors de la finalisation de votre commande.
Quelle est la durée de validité de mon abonnement ?

Les abonnements proposés sont pour la durée de 30 jours. Pour certains recruteurs, leurs besoins en recrutement s’étalent sur toute l’année. Il suffit dans ce cas de nous le signaler pour maintenir votre abonnement ouvert pour toute la période de votre recrutement.

Quelles sont fonctionnalités auxquelles j'aurais accès ?

Votre abonnement Stagiaires.ma vous donne accès à toutes les fonctionnalités Premium suivantes : 

  • Accès à la Cvthèque : consultation en illimité des CV des étudiants et jeunes lauréats
  • Publication d’annonces : diffusion d’annonce sur le site et sur le réseau Stagiaires.ma
  • Candidatures Spontanées :  réception des candidatures spontanées sur votre Page Entreprise.
Pourrais-je décaler la consommation de mon abonnement ?

Certains clients souhaitent profiter de nos offres promotionnelles pour acheter des abonnements. Ils peuvent activer leur abonnement (30 jours) selon leur besoin en recrutement. Toutefois, l’abonnement une fois activé, il ne peut être suspendu.

Serais-je assisté lors de l'utilisation de mon abonnement ?

Nos conseillers recrutements sont joignables de 09h00 à 18h00 de lundi à vendredi pour vous assister dans l’utilisation de votre abonnement. Aussi, nous mettons à votre disposition un accès (en ligne) à notre base de connaissance et à nos ressources pour téléchargement pour vous aider à réussir votre recrutement.

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Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 09 heures à 18 heures.